Entrega

O valor é cotado com as transportadoras no momento do checkout, a partir do seu CEP e do peso e tamanho reais dos itens do carrinho. Não existe tabela fixa: o que você vê é o que a transportadora cobra.

As opções aparecem na etapa de entrega, com preço e prazo de cada uma, antes de você confirmar o pedido. O valor é reconferido no servidor no momento de fechar a compra.

O prazo mostrado é o da transportadora e conta a partir da postagem, não da compra. Antes disso há a separação do pedido, que leva até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Na prática: prazo total ≈ 2 dias úteis de separação + o prazo da transportadora que você escolheu.

Pedidos pagos com Pix são confirmados em minutos. Com cartão, a confirmação depende da análise da operadora.

Assim que o pedido é postado, o código de rastreio aparece em Meus pedidos e vai por e-mail. O código pode levar até 24 horas para começar a registrar movimentação no site da transportadora — isso é normal.

Ebooks e devocionais não têm frete nem prazo de entrega: o acesso é liberado na sua biblioteca assim que o pagamento é confirmado. Um pedido só com itens digitais nem pede endereço.

Em pedido misto, a parte digital é liberada na hora, e a física segue o prazo normal.

Endereço incompleto é a causa mais comum de devolução ao remetente. Confira número, complemento e CEP antes de confirmar.

Extravio, atraso muito além do prazo ou produto danificado no transporte: escreva para contato@overflowmvmt.com com o número do pedido. Nós resolvemos com a transportadora — essa conversa é nossa, não sua.

Se o pedido voltar por ausência ou endereço incorreto, entramos em contato para combinar o reenvio. O frete do reenvio nesse caso é por conta do cliente.